Mind Labs

Exclusão de dados do usuário

Como pedir que a Mind Labs apague todos os dados que possui sobre você

Como solicitar

  1. Envie um e-mail para johnlucascl@gmail.com com o assunto “Excluir meus dados”, ou escreva a mesma frase no WhatsApp onde foi atendido.
  2. Informe o número de telefone usado na conversa (é como localizamos seus registros).
  3. Confirmamos o recebimento e, em até 15 dias, apagamos sua conversa, arquivos, identificadores de anúncio e registro de compra dos nossos sistemas, e solicitamos o mesmo aos operadores que trataram esses dados.

O que é excluído

Número, nome de perfil, mensagens, mídias e documentos enviados, identificador do anúncio de origem e registros de compra. Guardamos apenas o mínimo exigido por lei fiscal, sem uso para outra finalidade.

Consequência

Após a exclusão perdemos a forma de comprovar compras ou atendimentos anteriores; um novo contato será tratado como pessoa nova.